隐私政策

物行天下（武汉）商务服务有限公司（以下简称“我们”或“物行天下”）高度重视用户个人信息保护，严格遵照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规要求，制定本隐私政策，向您说明我们如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息，以及您享有的各项权利。

您注册账号、申请免费试用、使用物行天下物流SaaS系统各项服务，即代表您已阅读、理解并同意本隐私政策全部内容。若您不同意本政策任意条款，请不要申请试用及使用平台服务。

一、信息收集范围与使用目的

我们仅收集为向您提供物流管理系统服务所必需的信息，不会随意采集与业务无关的个人数据：

• 1. 账号基础信息：您填写的姓名、手机号码、企业/个体户名称。用于开通试用账号、核验用户身份、发送账号开通通知、客服对接回访；
• 2. 业务运营信息：您录入的物流订单信息、司机信息、收发货地址、对账结算数据。仅用于订单追踪、运费核算、财务对账、数据报表生成等平台核心物流业务场景；
• 3. 设备与日志信息：设备型号、浏览器类型、访问时间、操作记录。用于保障系统运行安全、排查故障、优化产品体验；
• 4. 可选填写内容：您自愿填写的试用需求描述，无强制填写要求。

二、信息存储与安全保护

1. 存储地域：您的所有个人信息、业务数据均存储于中国大陆境内合规服务器，不会向境外传输、存放用户数据。

2. 存储期限：在您正常使用服务期间持续保存；账号注销、试用到期未续费后，我们将按照约定留存短期备份用于数据导出，超期后自动彻底清除。

3. 安全防护：平台采用加密传输、数据加密存储、访问权限分级、防火墙防护等多重安全技术措施，防止信息泄露、篡改、丢失、被盗用；同时建立内部管理制度，严控员工数据查看权限。

三、个人信息共享、转让与公开披露

1. 未经您明确许可，我们绝不会向任何第三方出售、出租、共享您的个人信息。

2. 必要场景有限共享：为完成线上运费支付、票据开具等合规财务流程，仅会将必要结算信息推送至具备正规资质的支付机构、财税服务商，合作方同样受隐私法规约束，不得滥用您的信息。

3. 法定例外情形：依据司法机关、行政主管部门合法指令，需要依法提供信息时，我们会遵照法律法规执行。

4. 不会随意公开披露您的个人隐私数据。

四、Cookie及同类技术使用

我们会使用Cookie技术记录您的浏览偏好、登录状态，方便您下次访问无需重复登录、优化页面浏览体验。您可通过浏览器设置拒绝Cookie，但关闭后可能会导致部分系统功能无法正常使用。

五、您所享有的个人信息权利

• 1. 查阅权：可随时查看平台留存的本人个人信息与业务数据；
• 2. 更正权：信息填写有误时，可联系客服修改、更正个人资料；
• 3. 删除权：可申请删除个人基础信息、清空业务数据；
• 4. 注销权：随时申请注销账号，注销后数据将按规则清理；
• 5. 撤回授权：您可随时撤回信息收集授权，撤回后我们将不再继续收集新数据，但此前基于授权产生的业务数据无法撤回。

如需行使以上权利，可拨打官方客服热线或发送邮件联系我们处理。

六、未成年人信息保护

本平台面向企业、物流从业者商用服务，不面向未满18周岁未成年人提供服务，我们不会主动收集未成年人个人信息。如若发现未成年人擅自提交信息，我们将第一时间删除相关数据。

七、隐私政策修订更新

我们可根据法律法规更新、产品业务调整适时修订本隐私政策。修订后的版本将在物行天下官网（wuxtx.cn）公示，公示之日起生效；您继续使用平台服务，即视为接受更新后的政策内容。

八、联系我们

如您对本隐私政策、个人信息保护事宜存在疑问、建议或投诉，可通过以下方式联系：

客服热线：139-8252-3191

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更新日期：2026年07月22日