免责声明

物行天下（武汉）商务服务有限公司（以下简称“我方/物行天下”）运营物行天下智慧物流SaaS平台（官网域名：wuxtx.cn），本免责声明旨在界定平台服务边界、划分双方权责范围。所有访问、浏览官网、注册账号、申请免费试用、采购并使用平台系统服务的用户，均已仔细阅读、理解并完全同意本声明全部条款内容。

一、平台服务性质免责

1.1 本平台仅为物流行业数字化管理工具软件，提供货源管理、运力调度、车辆轨迹监控、线上运费结算、财务对账、财税凭证开具、数据统计等线上信息化技术服务，不直接参与线下货物运输、货物仓储、车辆调度、货运交易等实体物流经营业务，不属于实际承运人。

1.2 用户之间货主与司机、货主与车队产生的线下运输合同、货物交接、运费协商、货物损毁丢失、时效延误、货损理赔等所有线下交易纠纷、经济损失、法律争端，均由交易双方自行协商解决，平台不承担任何连带责任、赔付责任。

二、免费试用服务免责

2.1 平台30天免费试用为普惠体验福利，试用版本系统稳定性、运维响应速度、功能完整度略低于商业付费版本，试用期间因系统升级、服务器调试产生短暂卡顿、访问异常、功能临时关闭等情况，属于正常优化行为，平台无需向用户进行补偿、退款及赔偿。

2.2 试用到期后系统权限自动冻结，未及时导出的业务数据平台将设置短期留存周期，超期自动清理，用户需自行定期备份数据，逾期未导出造成的数据丢失由用户自行承担后果。

2.3 试用全程无任何扣费义务，平台不会私自绑定银行卡、自动续费，用户自愿选择是否升级正式套餐。

三、信息录入与内容免责

3.1 平台所有订单信息、收发货地址、货品信息、司机资料、对账金额、结算单据等内容均由用户自主填写、上传录入，平台仅做存储、展示、导出处理，不对用户录入信息的真实性、合法性、准确性做实质性核验。因信息填写错误、虚假录入导致的对账差错、财税问题、经营损失，全部责任由用户自行承担。

3.2 用户不得在平台上传违禁内容、虚假票据、违规货运单据，如若违规上传引发税务、交通、公安部门核查处罚，相关法律后果均归属用户自身。

四、系统运行与网络免责

• 1. 平台会定期开展服务器维护、版本迭代升级，维护期间会临时暂停服务，事前将在官网进行公示；
• 2. 因宽带运营商故障、区域性网络中断、自然灾害、电力中断、黑客恶意攻击等不可控外力因素，造成网站无法访问、系统卡顿、数据临时加载异常，平台不承担违约赔偿；
• 3. 用户自身设备故障、浏览器兼容问题、手机电脑系统异常导致无法正常使用系统，不在平台保障范畴之内。

五、财税合规相关免责

5.1 平台具备正规网络货运经营资质，依照税总函〔2019〕405号文件要求搭建线上资金结算与开票通道，仅按照用户真实货运流水开具合规增值税票据；开票类目、开票金额均以用户实际业务订单为准。

5.2 平台严格遵循国家财税法律法规开展结算业务，如若用户刻意编造虚假订单、虚构货运流水套取发票，属于用户个人违法行为，一经发现平台将立即关停账号，并配合税务机关核查，由此产生的罚款、行政处罚全部由用户承担。

六、第三方链接与外部内容免责

官网页面内偶尔会放置第三方合作平台、行业资讯外链，跳转至外部网站后的页面内容、服务规则、隐私保护政策均由第三方主体负责，物行天下不对第三方网站内容真实性、安全性做担保，用户访问外部链接产生的一切风险自行承担。

七、知识产权免责

平台官网文字、图片、界面设计、系统程序、图标素材均享有著作权、软件著作权；未经我方书面许可，任何单位及个人不得复制、盗用、篡改、二次商用。用户如若私自抓取、盗用平台内容，我方将依法追究侵权责任。

八、政策调整不可抗力免责

因国家交通运输政策、网络货运监管政策、税收法规、互联网数据安全法规调整，导致平台部分功能优化、规则变更乃至阶段性调整服务模式的，属于不可抗力范畴，平台无需对用户进行损失赔付，并有权根据新规调整平台运营规则。

九、其他约定

9.1 本免责声明可根据法律法规更新适时修订，修订版本公示于官网首页即生效；用户持续使用平台服务视作接受最新条款。

9.2 如若用户不认可本免责声明任意条款，请立即停止访问及使用物行天下全部服务。

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生效更新日期：2026年07月22日